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小編以為,生理用品的市場有一個眉角。就是生理期是女性獨有的困擾,而許多女性又沒有辦法那麼大方地去談論這件事。所以當有人說出了成千上萬女性的心聲,真實不避諱的呈現生理期的不舒服和煩躁,自然就會和消費者有一種「你懂我」的共鳴,也創造了一個非常龐大的社群。
大家有看1/8的那場直播嗎?那是跨界2019年的第一場直播。我們大幅度的更動節目架構、變更拍攝方式等。另外那也是小編第一次擔任導播呢。感謝耐心看完節目,提醒我們調整幫助改善節目品質的大家。那這次小編要以自己的角度跟大家分享我對於 #月亮褲 獲利模式的想法。
這次的專欄小編會專注在 #價值主張 #目標客層 以及 #顧客關係上。價值主張以一個品牌來說就是你想要帶給客戶什麼,以產品來說就是這個東西可以解決什麼或是提供什麼服務。
小編以為,月亮褲之所以能夠成功其中一個關鍵在於有明確的價值主張。看過他們youtube的廣告就知道,消費者可以很輕鬆地抓住幾個產品的關鍵字 #不悶不漏 #瞬吸瞬乾 ,而這些就是他們的目標客層所需要的價值。
第二點是目標客層。如果產品沒有訂出明確的目標客層,你就不會知道消費者是不是真的需要你的產品。想當然爾消費者也不會知道自己是不是真的那麼需要你的產品。那在銷售的過程中就會像在夜市裡撈魚仔一樣東抓抓西抓抓,結果最後只會撈到了幾隻瘦巴巴的小魚。
看到月亮褲的目標客層你就會驚訝,對於自己的目標客層,月亮褲的創辦人 望月女子谷慕慕 他們非常清楚,從年齡需求甚至學歷都有清楚羅列。有了清楚的目標客層以後才能根據客戶們的喜好,創造符合口味的內容以及適合需求的產品,進而累積自己品牌的忠實粉絲。
再來是顧客關係,小編在這裡只專注於 社群(類閨密關係) 上。在這個人人都可以是自媒體的年代,創造黏著度高的社群是累積粉絲以及和粉絲互動的關鍵技能。
為什麼在這裡會強調是和 「閨密」一樣的關係呢?說到閨密大家可能會聯想到自己最要好無話不談的朋友。(如果你聯想到綠茶婊、雙面人、假掰...的話你可能要檢視一下自己的朋友圈XD)
小編以為,生理用品的市場有一個眉角。就是生理期是女性獨有的困擾,而許多女性又沒有辦法那麼大方地去談論這件事。所以當有人說出了成千上萬女性的心聲,真實不避諱的呈現生理期的不舒服和煩躁,自然就會和消費者有一種「你懂我」的共鳴,也創造了一個非常龐大的社群。
這次獲利模式圖的分享就這樣結束了,小編終於可以關掉筆電安心下班。(其實這篇是重打的,因為之前寫好的文章存進FB裡就找不到了Q)
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#月亮褲
#女生的好朋友
#小編的肝臟在哭
@望月女子谷慕慕
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